Итальянское качество – сквозь года
Итальянское качество – сквозь года
Мебельный салон «Мариелена» давно стал брендом в Твери и за ее пределами. За годы своей работы (а ему практически уже четверть века) он стал ассоциироваться с такими понятиями, как качество, эксклюзив, стиль. У истоков создания компании стояла МаринаКапанская. Именно благодаря ее деловым и личным качествам «Мариелена» достигла таких высот в бизнесе и стала популярной у клиентов и партнеров. Наш журнал фактически с момента своего рождения освещал деятельность компании, рассказывая о различных ярких периодах и ключевых моментах ее истории. Сейчас, в преддверии 25-летнего юбилея «Мариелены», мы решили взять интервью у Кирилла НЕСТЕРЕНКО, который курирует работу компании…
– Кирилл, у нас «Мариелена» всегда ассоциировалась с особой атмосферой, царящей здесь. Уют, гостеприимство, общение, индивидуальные консультации… Марина Артуровна делала это с блеском! Теперь она, насколько мы понимаем, передала бразды правления вам. Это повлечет какие-то изменения?
– Начнем с того, что Марина Артуровна всегда держала и держит руку на пульсе компании, дистанционно наблюдая за ее деятельностью. Впрочем, она часто приезжает и в Тверь. Так что те наши клиенты, которые хотят лично пообщаться с ней, всегда могут это сделать. А что касается атмосферы – это действительно было отличительной чертой нашего салона с самого его открытия. Здесь, как и всегда, к каждому гостю будет особое, теплое отношение.Не изменились и подходы к бизнесу. В целом они остались теми же, претерпев ряд некоторых изменений, вызванных требованиями конъюнктуры и времени. В этом наше кредо.Ну и главное – как вы знаете, полностью изменился коллектив, который сегодня укомплектован квалифицированными дизайнерами, технологами, специалистами по подбору мебели и по ее сборке. Это своего рода перезагрузка.
– Так понимаем, что компания сейчас переживает некий период обновления. Ну что ж, прекрасно. А как отразилось это на коллекции мебели, которая представлена у вас?
– Хочу акцентировать ваше внимание на том, что, как и раньше, именно в нашем салоне представлена элитная итальянская мебель – всего около 300 брендов. Наверное, все понимают, что именно она всегда вне конкуренции. Опять-таки, как и ранее, у нас представлены лучшие бренды европейской мебели вообще. Могу особо отметить продукцию немецкой фабрики «Телемайер». Это молодой, но очень качественный бренд, очень интересный дизайн, практичное исполнение, функциональность, инновационные технологии и, что важно, экологичность и безукоризненное качество! Да, также мы продолжаем возить и сербскую мебель. Потому что она в целом способна конкурировать с хорошей европейской мебелью.
– С учетом нынешней экономической ситуации, поменялась ли у вас ценовая политика?
– Другими словами, не слишком ли заоблачные у нас цены? Уверяю вас, что любая покупка мебели в нашем салоне – это абсолютно частная ситуация. То есть мы очень гибко подходим к пожеланиям и возможностям каждого покупателя. И еще не было случая, чтобы кто-то не был в итоге удовлетворен покупкой. Мы всегда готовы обсудить цены и прийти к взаимовыгодному решению. Более того, мы можем предложить альтернативные варианты, которые будут выигрывать в стоимости и ни в коем случае не проигрывать в качестве.
– И это касается даже итальянских марок?
– Да. Например, итальянская компания «Альф да Фре» производит превосходную мебель из ДСП, которая не идет ни в какое сравнение с аналогами. В основном она представлена в современном стиле, что делает ее незаменимым атрибутом современных интерьеров и интерьеров, требующих встроенной мебели. Ее превосходный дизайн не становится преградой для функциональности: все элементы обстановки эргономичны, удобны в использовании. Или вот: предлагаю вам обратить внимание на кухню, которая выставлена у нас в экспозиции. Она российского производства (компания «Европрестиж»), сделана на немецком оборудовании из немецких и австрийских комплектующих.Многогранность исполнения фасадов и вариативность цветовых решений создают индивидуальность дизайна в контексте общего пространства дома. Качество этой кухни ни в чем не уступает итальянскому.
– «Мариелена» всегда отличалась какими-то эксклюзивными вещами… А сейчас?
– Сейчас в нашем зале демонстрируется, на мой взгляд, уникальный образец. Это так называемая «парящая кровать» – как раз бренда «Телемайер». Модный, современный, привлекательный дизайн, подсветка сразу выделяет ее, она будто парит в воздухе…
– Действительно красиво. Кстати, о дизайне. У вашей компании есть дизайнеры- партнеры, которые готовы помочь каждому потенциальному покупателю. Расскажите коротко об этом.
– Да, сейчас у нас три дизайнера-партнера, к каждому из них можно обратиться за квалифицированной помощью в выполнении дизайн-проекта на любой стадии сложности с выездом к заказчику и авторским сопровождением. Суммарный опыт наших партнеров в области дизайна превышает четверть века. Наши партнеры ориентированы на работу с любым регионом от Москвы и Твери до Камчатки. Также «Мариелена» приглашает к сотрудничеству дизайнеров, занимающихся созданием интерьеров, предлагая им самые выгодные условия партнерства.
– Вы наверняка строите планы по развитию компании…
– Безусловно. Качество как путь к успеху, вот наше кредо. Наша цель – сохранить те традиции и подходы, которые были здесь, а так же развитие новых направлений. Как и раньше, помимо мебели мы будем активно развивать сопутствующее направление, связанное также с декором помещения (свет, текстиль, аксессуары и т.д.). Учитывая специфику рынка, тренды, нюансы моды, мы будем гибко реагировать на любые запросы наших клиентов.В то же время мы будет открывать лучшие новые современные бренды, которые тоже, уверен, будут покорять сердца наших покупателей.
Беседовала Нина ГОНЧАРОВА
Г.Тверь, ул. Лидии Базановой, д.5
